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购物须知:
买家权利
卖家义务
平台监督
买家使用财付通购买“”标志的商品,在确认收货后14天内出现质量问题,与卖家协商无果的情况下有权申请先行赔付。
如实填写商品信息,确保商品质量,并按照承诺为买家提供合理的售后服务。
如买卖方在交易过程中产生纠纷,沟通无果并发起维权的情况下,平台将在7天内介入处理。
价值点:(1)全部卖家都加入了诚信保证计划
(2)全站商品都是诚保商品
(3)质量有问题,平台可先行赔付给买家
维权过程中请注意:(1)买家赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
(2)赔付请求金额仅以买家实际支付的商品价款、邮费(含退货回邮费用)为限;
(3)提出“先行赔付”申请应在线上确认收货后的14天内。
买家权利
卖家义务
平台监督
买家使用财付通购买“”标志的商品,在确认收货后的7天内如果不满意,有权申请无理由退款退货。
对于符合条件的买家所发起的7天无理由退换货要求,需按规受理。
如买卖方在交易过程中产生纠纷,沟通无果并发起维权的情况下,平台将在7天内介入处理。
价值点:(1)门槛低,在普通卖家店铺也能享受此服务
(2)确认收货后7天内,只要不喜欢就能自由退
(3)平台协助处理,公平公正
维权过程中请注意:(1)如商品存在质量问题则不适用此服务,可直接申请“先行赔付”;
(2)需要退货请保证商品及配件完好;
(3)提出“7天包退”申请应在线上确认收货后的7天内。
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昭通市昭阳区南美水暖洁具经营部
黄瑞珍
18876279733
中国水暖城