首先自我介绍一下,我是一名普通厂家销售,在佛山12年做过9年的瓷砖区域经理,现在做了一年多陶瓷透水砖。这么多年销售经验,不管是线下还是线下,接触了形形色色的客户。透水砖工程客户愿意选择厂家还是本地商家?之前我一直也很疑惑,工厂最大的优势就是价格了,而且现在有互联,信息这么发达、快递及物流非常的完善。理论上说我们透水砖工厂直接可以做工程了,完全不需要全国的代理商家,工厂价格有优势,工厂对接工程,理论上会打压到各地商家无法生存。但事实却不是这样,厂家一直在做工程,做得不错。而本地的商家(透水砖贸易)也做到也风声水起。好像并没有影响,厂家和商家同样活的好好的。对于眼前的压力,透水砖有着自己的应对方式,能够通过产品自身的品质打破困境,迎来新生。
透水砖工程客户愿意选择厂家的原因:
1价格及品质上的优势:厂家在价格上强势,这一点是代理商没有办法相比的。大家都知道从生产厂家到工程客户手里,中间商不可能不义务劳动的,这里面是有一层层的中间商的差价。差价最终以产品价格呈现出来。这只是其中之一,还有就是产品质量。相对一般的经销商,厂家投机取巧的概率会小很多,厂家有自己的品牌,产品质量是企业的生命。出厂有相关的检测标准,合理的分级,厂家在产品质量上更有保障。
2相对当地商家厂家做的项目更多,经验更丰富:代理商专业度不够,无法给工程客户一定的建议。厂家是面向全国的,大大小小形形色色的项目都在做,碰到的问题多,解决过的问题也多。对工程方面有一定的经验。
3售后完善还有一个是售后服务,曾经有过这样一个关于铺装上的问题。分销商找到代理商。代理商找到厂家。这样一层层反应到厂家,可能时间过去十天八天。有一些客户不愿意。本身是一个咨询问题,因为时间变成了产品质量问题。类似于这样的问题,在建材行业不在少数。但是和厂家合作,碰到你不明白或者解决不了的问题,厂家比第一时间给出回应,给出指导意见。协助工程客户,处理部问题。
透水砖工程客户愿意选择本地商家的原因:
1成本:虽然直接从工厂购买的价格低于通过外贸购买的价格。但客户往往需要各种产品,大部分一家工厂得到满足客户需求的。因此,为了满足自己的项目,他必须配备足够的人员来处理不同的工厂,这实际上增加了他的人力成本,抵消了低成本采购的好处。
2风险:作为一个工程客户,他需要一个稳定的供应渠道,这个信任关系一但建立,项目上不会轻易换供应商。毕竟,他不是直接的消费者,所以他必须保证工程正常的供应。如果他直接从工厂购买,工厂可能在外地,在心里上会感觉处理问题不及时。本地商家,打一个马上到,而且本地商家很多愿意垫资。这一点是厂家做不到的。
3、市场秩序:大家都知道只有保持生态平衡才能维持发展。不那样的话会出现大问题。我们应该知道,我们的许多客户不是直接用户,而是中间商。为什么工程客户不直接到厂家采购呢?主要也是因为以上两个原因。同时,长期以来一个稳定的工厂----本地代理商----工程项目,直接用户形成这样一个稳定的连锁经营生态,因为客户本人不想破坏结构,毕竟造成不稳定因素,形成一个新的供应生态需要时间和金钱。
三、工程客户选择的是什么?
透水砖工程客户选择的是厂家?选择的是本地代理商?其实都不是,客户选择的是信任,是诚信。是他更愿意相信谁?如果本地商家诚信做的非常好,厂家是做不进去的,哪怕有价格有势。厂家所做的工程,大部分是本地商家碰到问题装聋作哑,一再推拖,这样才给了厂家做进去的机会。关于透水砖工程客户愿意选择厂家还是本地商家?的问题就写到这里,希望读完以后对你有一定启发。诚信赢天下。