年初，新型冠状病毒打乱了整个社会的运行节奏，这一情况使民众不得不取消走亲访友、被迫居家隔离。许多服装定制企业遭受到了“暴击”，门店关闭，客户减少，业绩难保。而在封闭环境之下，除了祈祷局面尽快被控制住之外，服装定制行业同行都会思考两个问题：一是如何应对疫情让企业活下去；二是突如其来的疫情将会如何影响服装定制行业未来走势？
　　近日，众多企业纷纷选择在线营销，线上销售，以凝聚全员力量，转危为机。据中国服装协会报道，国内领先的服装定制平台衣邦人，在遵循全国疫情合理安排前提下，面对这场突如其来的危机，利用灵活办公的方式，全体远程在线办公，并推出“安心宅家陪亲人，足不出户换春装”的预售活动，面向老客户预售。据悉，2月3号至5号三天连续单日业绩过百万元，三天的高峰期更是接近150万元。
　　据了解，互联网+服装定制平台“衣邦人”成立于2014年12月，它首创将“互联网+上门量体+工业4.0”的c2m商业模式引入行业，迅速撬动服装定制的蓝海市场，如今平台始终致力迭代定制业务，为客户创造更轻松的定制服务，更专属的美学体验和更具品质的着装选择。截止2020年1月，衣邦人已拥有48+直营网点，服务范围辐射全国140+城市，累计预约客户突破120万。
　　业内人士分析，疫情对行业的影响两极分化严重，线下挑战较大，线上受益显著，技术价值进一步凸显。衣邦人取得好成绩主要是老客户基数大且信任度高，crm系统较完善，预售活动优惠力度大，当然最重要是员工齐心协力云办公。
　　值得一提的是，早在春节前夕衣邦人已推出“往年买成衣，今年穿定制”活动，客户定制的衣服年前发货，在春节穿上定制的衣服。随着人们对生活品质的追求，定制意识正在觉醒。
　　“有些老客，因为在家没有别的消遣方式，反而跟身边朋友的在线社交增多。基于对大品牌的信任，有优惠力度大的预售活动，会愿意跟身边人分享，又给我带来了新的客户。新客户以前接触定制很少，现在我会拿出一些时间跟他讲解如何穿搭，如何打理自己的形象，摆脱直男癌形象，客户关系也很容易就融洽起来。”提及这3天预售活动的感想，来自杭州网点的一位着装顾问如是说。
　　据悉，此次衣邦人分布在全国各地的600多名的专业顾问都通过线上的方式积极响应这次预售活动，联系老客户同时也收获不少新客户。一位来自广州网点顾问介绍，“有一些新客，从身边定制过衣服的朋友那儿听说过衣邦人，自己也看到过衣邦人广告，考虑到现在买成衣也不知道什么时候到货，现在有优惠预售，我们会详细讲解服装搭配知识，在家无聊的客户也相当于上了节着装网课。”
　　在定制行业，2-3月春季换新客户定制需求旺盛，以及疫情减缓后返回职场的着装需求。疫情当下虽然上门服务/门店受到限制，但是基于客户对定制服务的固有需求，尤其是老客有长期定制的需求，对品牌的信任，有大的优惠力度的时候客户也容易接受预售的方式。
　　衣邦人创始人方琴也呼吁服装定制行业从业者积极加入云办公，启动居家“云办公”模式，远程服务好老客户也有机会逆势增长。
　　疫情终将过去，能够在危中发现机会，积极创新发展的企业，都将进一步推动服装定制行业的发展。

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